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用中國醫療器械造福世界
來源:人民日報 | 類別:健康產業 | 點擊量:

——邁瑞醫療堅持科研和質量并重發展之路

鄧 睿

邁瑞監護儀和麻醉機用于英國巴茲爾登醫院手術室。資料圖片

  “前幾年我安排過一次特別的假期,就是帶我家人來中國深圳參觀邁瑞醫療,專程看了這里的總部展廳和制造中心,我非常自豪地向家人介紹這就是我工作的地方。”從邁瑞最早的代理商到成為邁瑞德國市場的負責人,安德斯見證了邁瑞醫療的點滴成長。
  11月14日,全球規模最大的醫院及醫療設備展覽會——MEDICA國際醫療器械及設備展覽會在德國杜塞爾多夫舉辦,邀請了來自70多個國家和地區的5100余家企業參展。在主展館區內,來自中國的邁瑞醫療展臺觀者云集。這家總部位于深圳的企業,是中國領先的高科技醫療設備研發制造廠商,其產品遍布全球。此次展覽,邁瑞醫療展出了一系列新品。
  技術研發與質量管理并重
  “近兩年來,邁瑞醫療已經是展會上做得最好的品牌了。”比利時采購商讓梵登堡是展會的常客,“我從9年前到現在一直采購邁瑞的產品,因為這是一家對產品負責的公司,他們的質量過硬。”
  成立于1991年的邁瑞醫療主要從事醫療器械的研發、制造、營銷及服務,產品覆蓋生命信息與支持、體外診斷以及醫學影像三大主要領域。經過近30年的發展,邁瑞醫療已經成為全球領先的醫療器械及解決方案供應商。
  邁瑞醫療負責國際業務的副總裁尹倫濤介紹,早在十多年前,邁瑞就已經布局國際市場,從靠一臺監護儀進入國際市場,到建立龐大的全球研發、營銷和服務網絡,邁瑞醫療的產品與解決方案已經應用于全球190多個國家及地區。
  “邁瑞在國際市場的競爭力逐年增強,已經完全具備與國際巨頭同臺競技的能力。” 安德斯表示,他曾多次帶客戶到邁瑞醫療總部參觀,了解這家中國企業對產品研發的投入、質量體系的建設。“當客戶看到你在不斷投資這些他關注的領域時,他也會投資你”,安德斯說。
  談及邁瑞醫療在歐洲市場上的表現,醫療機構人士、客戶及邁瑞員工均表示:“可靠的產品質量、不斷的技術創新以及對用戶需求的了解,是邁瑞在國際市場上的核心競爭力。”
  第一時間響應用戶需求
  邁瑞歐洲區副總經理梁欣坦言,2008年,邁瑞醫療通過收購加速了西歐營銷網絡的搭建,與此同時,逐步在重點國家投入資源,通過建立分公司和渠道覆蓋,把產品解決方案推向了整個歐洲市場。
  20多年間,邁瑞醫療的成長迅速打破國際市場的壟斷格局。“如今,邁瑞的解決方案覆蓋超過100家歐洲教學醫院,德國一半以上的醫院在使用邁瑞設備,法國排名前5名的大學醫院中,有3家在使用邁瑞設備,其中2家為核心科室。”尹倫濤介紹。
  德國波鴻奧古斯塔醫院麻醉科主任讓·弗羅里安·厄爾表示:“醫療器械最重要的是產品的質量與安全性,邁瑞在這一點上完全可以比肩其他國際品牌,相比飛利浦、GE這些國際巨頭,邁瑞的產品在功能設計上更加符合醫生的需求。”
  “國際巨頭往往對用戶需求的反應周期較長,中國企業則能夠從中找到切入點。”邁瑞醫療負責研發的副總裁黃海濤表示,邁瑞醫療組建了專門團隊負責處理顧客投訴、不良事件與召回管理、數據與趨勢分析、顧客滿意度調查分析等,對于用戶的需求,研發團隊總能在第一時間反應處理。
  用優質產品聚攏客戶
  我國醫療器械行業起步較晚,體量與國際巨頭仍有一定差距,隨著自主研發與科技投入的加大,以邁瑞醫療為標桿的一批企業敲開了國際市場的大門。如今,中國醫療器械品牌開始在北美、歐洲地區嶄露頭角。
  尹倫濤直言,隨著越來越多優質品牌的“走出去”,中國制造“低價低質”的標簽已經被撕去,只要是真正用心做產品的中國企業,自然會受到國際社會的尊重和歡迎。
  “很多人都問我,邁瑞為什么會成功?其實沒有什么竅門,正如我們董事長李西廷所說,在科技研發和產品質量上下笨功夫,堅持做好產品,不斷緊貼客戶的需求,就會有客戶。”尹倫濤表示,“在國際化進程中,只有把握住了客戶的‘脈搏’,才能把握住市場的‘脈搏’,只有始終堅持做好產品,才能在風云變幻的國際市場上聚攏用戶。”
  “歐洲匯聚了各大制造行業的精英,我們從來不敢掉以輕心。”邁瑞歐洲區副總經理梁欣表示,“只有做好方方面面的細節,邁瑞才能在國際競爭中保持優勢。”

(責任編輯:秋彤)


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關鍵字: 用中國醫療器械造福世界    2018/12/12 17:42:36
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